售后大师app

售后大师app，软件能记录下每个客户的购买以及售后信息，通过后台系统订单信息及时咨询快捷，超全所有售后服务可以推荐给大家，更多订单可以简单查询，专门为电脑行业打造的线上辅助办公平台多端接入，让你更好的快乐的成长，能更大程度上帮助用户们了解和解决相关的问题。

售后大师app特色

1.知识库：建立知识库，轻松解决售后服务培训难题。

2.统计分析：多维度数据挖掘分析。为企业进行绩效考核，提升服务品质提供数据支持。

3.不同的内容划分还是很详细的，你可以根据自己的实际需要来选择所需要的，操作很简单。

4.专为电脑/办公行业打造的移动售后服务平台，支持订单管理、。

5.而且还可以自动对所有的订单信息进行统计，可以更好的对所有的工作内容进行一个全面的分析。

售后大师app优势

1.还会给到用户处理的服务，更多线上服务可以查看。

2.优质的售后管理云平台，致力于售后服务精益化管理，提升客户服务体验，降低售后服务成本。平台实现客户扫码报修、工单管理、智能派单、备件申领、设备管理、产品管理、工单回执、费用结算、回访客户、知识库、通知公告等。

3.工单管理：快速受理客户报修单，智能化派单、服务团队高效协调，快速处理客户请求。

4.客户关系：工单，报单人电话，设备，客户进行关联，用户通过任意信息均可以找到历史记录，并分析出设备的运营维修记录。

5.有任何的最新订单可以第一时间在线查看，处理问题更加的高效。

售后大师app说明

1.APP、微信、PC多端接入，统一工单池处理，让使用更加便捷。

2.备件管理：备件库存管理，备件出入库管理，员工领料退料以及对备件成本的管控。

3.采用了一个管理系统的功能来进行的设计，也可以更好的去进行统计分析的操作。

4.数据分析：待办，任务按照时间，状态分别统计总数并列出清单，给予用户快捷易用的操作界面。

5.高效管理工单，享受更便捷的售后管理服务。

售后大师app简介

1.统计分析：工单排行、营收排行、效率排行、报修排行、故障类型排行、客户维修费排行。

2.工单管理：保内订单、保外订单、安装/施工单。

3.随时查看客户评价，智能派单，高效工作。